Аутсорсинг службы поддержки

Услуга «SmartHands» позволяет выполнить все необходимые работы по сервисному обслуживанию, монтажу, настройке оборудования, диагностике и устранению неполадок без личного присутствия в ДЦ. Наши квалифицированные и опытные сотрудники проконсультируют и помогут вам 24 часа 7 дней в неделю 365 дней в году.

  • Оперативность при проведении работ и устранению неполадок
  • Широкий диапазон выполняемых работ

Проведение инсталляционных и других видов работ, настройка, диагностика оборудования, поиск и решение проблем в работе оборудования без необходимости привлечения собственных специалистов в любое время суток.

Решаемые задачи:

  • Прием оборудования, распаковка.
  • Настройка оборудования, подготовка к монтажу
  • Монтаж, демонтаж оборудования
  • Прокладка СЛ, коммутация портов
  • Перезагрузка оборудования
  • Подключение IP-KVM
  • Инвентаризация и маркировка
  • Замена сменных носителей информации, комплектующих
  • Консультирование при устранении неполадок в работе оборудования
  • Проведение визуального осмотра, диагностика
Мы используем cookies для улучшения работы сайта. Оставаясь на нашем сайте, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Принять